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Assistenza

Qualcosa non va?

Qui sotto trovi i problemi più frequenti e cosa puoi fare per risolverli.

Gli ospiti non riescono ad aprire la pagina ospiti

Con Easy e Pro per sempre, il telefono del tuo ospite deve essere sulla stessa rete Wi-Fi dell’Apple TV. Se usa una rete ospiti che isola i dispositivi o i dati mobili, non funziona. Con Pro mensile gli ospiti richiedono brani anche con i dati mobili. Controlla anche che il codice QR sia ancora sullo schermo e scansionalo di nuovo.

L'app di gestione non trova la mia Apple TV

Se riproduci con l’app PartyЯ sull’Apple TV, aprila. Controlla che il tuo iPhone sia sulla stessa rete dell’Apple TV e consenti all’app di gestione di usare la rete locale (iPhone: Impostazioni, Privacy e sicurezza, Rete locale).

Il codice non viene accettato

Sulla tv scegli Collega app di gestione e inserisci il codice che compare. Dopo tre tentativi sbagliati compare un nuovo codice. Con Scollega app di gestione sulla tv revochi tutti i collegamenti.

Collegare Plex, Jellyfin o Emby

Scegli prima il server multimediale sull’Apple TV. Per Plex inserisci il codice della TV su plex.tv/link. Con Jellyfin usa Quick Connect oppure nome utente e password; con Emby accedi con nome utente e password. Poi scegli la libreria con le tue clip.

Richiedere una chiave YouTube

Per il collegamento a YouTube di Pro ti serve una tua chiave YouTube, gratuita da Google. PartyЯ Beheer ti spiega passo passo come richiederla.

Collegare Spotify

Il collegamento a Spotify fa parte di Pro. Nella modalità telefono colleghi una sola volta la tua app Spotify, con la guida passo passo in PartyЯ Beheer; Spotify lo richiede. Ti serve il tuo Spotify Premium.

Collegare Home Assistant

L'integrazione di PartyЯ per Home Assistant si installa gratis, ma funziona solo con Pro. Poi collega PartyЯ Beheer: il codice per farlo compare in Home Assistant tra le notifiche. Così l'integrazione sa che hai Pro.

Una clip ha immagine o audio scadenti

Bloccala nell'app di gestione, dal brano in corso o nella coda. Così non viene più riprodotta e sparisce dalla lista per gli ospiti. Puoi ripristinarla in Clip bloccate.

Alcuni brani sono molto più forti di altri

Attiva Volume uniforme nell'app di gestione. I brani più forti degli altri vengono allora abbassati un po'. PartyЯ misura i brani successivi in background. Un brano che PartyЯ deve ancora misurare suona al volume normale.

Un brano ha un'intro lunga

Durante la riproduzione premi Inizio qui o Fine qui nell'app di gestione o nel menu della tv. Puoi regolarlo al secondo in Clip accorciate.

Dove posso fare la mia domanda?

Sul forum di PartyЯ. Lì gli utenti fanno le loro domande e si aiutano a vicenda.

Forum: chiedi alla community

Fai la tua domanda ad altri utenti di PartyЯ e leggi come l’hanno risolto.

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Contatti

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